1. Quién es el responsable
No le escribas es operada por [Nombre o razón social del responsable], desde [País desde el que opera]. Para cualquier tema de datos escribe a hola@noleescribas.app.
2. Qué datos recopilamos
- Cuenta: tu correo electrónico (para entrar y para avisarte antes de un cobro).
- Lo que escribes en la app: los mensajes que guardas en El Freno, tus respuestas del recorrido de inicio (por ejemplo tu hora de riesgo), tu check-in diario y tus palabras del día 1.
- Uso: qué pantallas abres y cuándo, para mejorar la app. Sin publicidad de terceros.
- Pago: no vemos tu tarjeta. El pago lo procesa Hotmart; nosotros solo recibimos el aviso de que tu suscripción está activa, pausada o cancelada.
3. Para qué los usamos
- Para que la app funcione: guardar tu progreso, mostrarte tus noches sin escribirle y avisarte antes de tu hora de riesgo.
- Para darte acceso cuando pagas y quitarlo cuando cancelas o pides reembolso.
- Para escribirte por correo sobre tu cuenta (acceso, cobros, cancelación). Nunca vendemos ni cedemos tu correo.
4. Con quién se comparten (proveedores que usamos)
- Supabase — base de datos y acceso a tu cuenta (tus datos viajan cifrados y pueden alojarse fuera de tu país).
- Vercel — donde vive la app en internet.
- Resend — envío de los correos de tu cuenta.
- Hotmart — cobros, facturación y reembolsos.
- Proveedor de inteligencia artificial (Anthropic) — solo si usas la función opcional de respuesta a tu mensaje no enviado, el texto de ese mensaje se procesa para generar la respuesta. No se usa para entrenar modelos.
Estos proveedores pueden estar fuera de México o Colombia; eso implica una transferencia internacional de datos con las protecciones contractuales de cada uno.
5. Tus derechos y cómo borrar tus datos
Puedes acceder, corregir o borrar tus datos cuando quieras. Dentro de la app puedes borrar cualquier mensaje guardado o toda tu cuenta. Si prefieres, escribe a hola@noleescribas.app y lo hacemos en un máximo de 10 días hábiles. Aplican las leyes de protección de datos de México (LFPDPPP) y Colombia (Ley 1581 de 2012) según tu país.
6. Edad mínima
La app es para mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores.
7. Cookies
Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión abierta. No usamos cookies de publicidad.
8. Cambios
Si cambiamos algo importante de esta política, te avisamos por correo antes de que aplique. La fecha de arriba indica la versión vigente.